會員福利 FAQ

 

【 如何成為會員?】

 

【 如何升級為 VIP?】

  • 會員於一年內消費額超過 NT$3,000 者,完成付款後且無退貨情形,系統將於隔日自動升級為 VIP 會員。

 

【 如何升級為 VVIP?】

  • 會員於一年內消費額超過 NT$5,000 者,完成付款後且無退貨情形,系統將於隔日自動升級為 VVIP 會員。

 

【 會籍說明與延續方式 】

  • 會員新制於 2021/4/13 起適用,過去消費紀錄不自動併入。
  • 會員在續會之後,續會日先前的消費無法納入下一次升級會員等級的消費累積,意即續會後消費累計金額從 0 開始。
  • 各會員級別的會籍效期,自升級日起均為期 1 年(升級日起 12 個月)。
  • 各會員級別的會籍效期屆滿時,將依會員於會籍效期內之實際消費金額,延續所對應之會員級別與會員權益 1 年(升級日起 12 個月);若實際消費金額未達任何會員級別的消費門檻,將於原會籍效期屆滿後, 回復為一般會員。

 

【 關於新客購物金 】

  • 當顧客首次完成登記程序成為會員(舊會員登入後也適用), 系統將立即分配新客購物金 NT$50 ,無需等候。
  • 新客購物金的有效期限為 30天,逾期失效。

 

【 關於滿額購物金 】

  • 滿額送購物金是 VIP/VVIP 會員獨享的制度,會員必須在登入狀態下結帳才有資格獲贈購物金。如於結帳時候勾選「我要成為會員」將不被計算為登入狀態,訂單金額即便符合生效條件也不會獲得購物金。
  • 訂單折扣後的金額(折扣含:全店/指定商品優惠活動、會員分級默認優惠、購物金)在不帶入運費及附加費的情況下,會員訂單的「付款狀態」更改為「已付款」時,如有達到所設定的滿額贈門檻,才會發送購物金,並於下次消費時使用。
  • 滿額購物金的有效期限為 90天,逾期失效。

 

【 關於生日購物金 】

  • 會員註冊時,填寫正確的生日後,系統將在 VIP/VVIP 會員生日當天,發送生日購物金給當天生日的會員。
  • 2021/4/12 前註冊的舊會員,需在重新登入時,完成填寫生日資料,系統將在 VIP/VVIP 會員生日當天,發送生日購物金給當天生日的會員。
  • 生日購物金的有效期限為 30天,逾期失效。